Termini del servizio

Il servizio “Trenta e Te” è erogato da Sergio Cavagliano, con sede professionale in Milano, Via Monte Rosa 69, codice fiscale CVGSRG67P29D869O e partita IVA 06306740967

L’acquirente prende atto e dichiara di essere pienamente consapevole che:

  1. a)  la consulenza a distanza non è sostitutiva della visita effettuata in presenza;
  2. b)  la mancanza della visita limita la possibilità per il professionista di ottenere informazioni complete sulle condizioni di salute dell’acquirente;
  3. c)  le indicazioni fornite dal professionista con la consulenza a distanza, si basano esclusivamente sulle informazioni rese disponibili dall’acquirente;
  4. d)  il professionista non avrà alcuna responsabilità sull’accuratezza e/o completezza delle informazioni ricevute dall’acquirente;
  1. e)  il consulto a distanza non è uno strumento adatto a gestire situazioni di emergenza e non sostituisce una visita di un medico specialista a cui è sempre necessario rivolgersi ed è l’unico che può fare una diagnosi.
  2. f) Nel caso in cui il richiedente richieda un Consulto non per sé ma per un minore, il richiedente è da considerarsi la controparte del professionista.


COSA COMPRENDE

Il servizio consta di:

  • un questionario conoscitivo
  • una telefonata o videochiamata (via Google Meet o FaceTime o WhatsApp o altro mezzo analogo) con l’acquirente del servizio, per 30 minuti di consulenza individuale


PREZZO E METODI DI PAGAMENTO ACCETTATI

Il prezzo per il servizio è pari a 35€ + IVA, che possono essere versati a mezzo bonifico bancario o PayPal in un’unica soluzione.

Una volta ricevuto il pagamento, verranno concordati data, orario e mezzo della videochiamata. 


DIRITTO DI RECESSO

L’acquirente ha diritto di rinunciare alla consulenza entro 7 giorni dall’acquisto del servizio (solo ed esclusivamente se la prestazione non è stata già effettuata) a mezzo posta elettronica certificata all’indirizzo sergio.cavagliano@pec.it

In questo caso, l’acquirente avrà diritto al rimborso totale attraverso il medesimo mezzo di pagamento utilizzato (al netto delle eventuali trattenute del metodo di pagamento stesso).

L’acquirente può invece chiedere lo spostamento della sessione già prenotata inviando una mail all’indirizzo info@sergiocavagliano.it almeno 24 ore prima dell’orario previsto per la consulenza, in modo da concordare una nuova data. In caso questo preavviso non venga rispettato, ci si riserva il diritto di trattenere la somma pagata per la consulenza.

In caso di annullamento per cause imputabili al consulente, l’acquirente avrà diritto a concordare una nuova data per la videoconferenza, oppure alla restituzione integrale della somma già versata.